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Administração Geral • Novas Abordagens da Administração | Diagrama de Ishikawa (espinha de Peixe)

2016 • CEBRASPE • TCE-PA • Auditor de Controle Externo - Área Administrativa - Administração

No que concerne a gestão da qualidade, modelo de excelência gerencial e modelo de gestão pública, julgue o item que se segue.

O diagrama de Ishikawa tem a finalidade de listar todas as atividades de um processo e apresentar uma sequência lógica do que é realizado em cada uma das etapas.

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